Referenzprojekt Bestellfunktion Mobilfunk für Arcandor:

Ziele des Arcandor Konzerns an das Projekt:

Innhaltliche Ziele:

Durchsetzung der Konzerneinkaufsstrategie durch toolgestützte Beschaffung von Mobilfunkverträgen und Endgeräten
Kostensenkung durch Einsparung von Ressourcen => Bestellung und Beschaffung wird dezentralisiert auf den jeweiligen Bedarfsträger übertragen
gleichzeitiger Erhalt der Kostenstrukturen im Primärbereich (Telefonie, durch Nutzung des Rahmenvertrages und der Standardtarife
Darstellung des Mobilfunk-Rahmenvertrages mit einfacher Bestellfunktion für den Mitarbeiter
Erhöhung der Servicequalität für den Endnutzer

Technische Ziele:

automatisierte Dokumentation der Einkaufsaktivitäten
Abbildung eines Freigabeprozesses durch den SAP Workflow
Integration von Bewegungsdaten (Neubestellungen, Tarifänderungen, Engerätebestellung) und Bestandsdaten (Mobilfunkvertrag) mit automatischen Abgleich der Bestandsdate

Rahmenbedingungen:

Präsentation des automatisierten Bestellprozesses für Arcandor/Primondo beim CeBit Preview der T-Mobile für die Company Class im Februar 2009.

Realisierung durch Lösungswerk:

Bestellplattform mit produktorientierter Benutzerführung
Schnittstellenanbindung an SRP/ SRM zur Identifizierung des Bestellers
Schnittstellenanbindung an SAP/ MM zur kaufmännischen Anlage der Bestellung
Integration des Produktkataloges mit Abbildung der Produktabhängigkeiten
Aktualisierung des Produktkataloges durch einfache Bedienung im Backend
Integration der Gesellschafts- und Kostenstellenstruktur zur Bestell-Validierung und Abbildung des Freigabeprozesses der Bestellung durch SAP
Anbindung an die elektronische Schnittstelle von T-Mobile zum Übertrag der Produktbestellung
Bestandsdatenabgleich und Datenneuanlage
Bestellauswertung und Nachverfolgen
Budgetkontrolle für monatliches Mobilfunkbudget

Transaktionsübersicht

Pflege der Endgeräte und des Tarifkatalogs im Backend

Transaktionsübersicht